Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Porronet
¿Cuál es el plazo de entrega para mi pedido?
Los envíos dentro de la península suelen tardar entre 24 y 72 horas laborables. Para envíos a Baleares o internacionales, el plazo puede extenderse de 3 a 5 días hábiles.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar sin usar y en su embalaje original. Puedes gestionarlo a través de nuestro portal de devoluciones en la web.
¿Dónde se fabrican los zapatos Porronet?
Estamos orgullosos de decir que nuestro calzado es 'Made in Spain'. Diseñamos y fabricamos en España utilizando procesos artesanales y materiales de alta calidad, como la piel natural.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, y opciones de pago fraccionado como Klarna para que puedas disfrutar de tus zapatos cómodamente.
¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?
En cada ficha de producto encontrarás una guía de tallas detallada. Si dudas entre dos números, generalmente recomendamos elegir el habitual, ya que nuestro calzado se ajusta al tallaje estándar europeo.
¿Es seguro comprar en vuestra tienda online?
Totalmente. Utilizamos protocolos de seguridad SSL para cifrar todos tus datos personales y bancarios, garantizando una transacción 100% segura.